Polityka zwrotów
ZWROTY
—-
Nasza polityka obowiązuje przez 30 dni. Jeśli od zakupu minęło 30 dni, niestety nie możemy zaoferować zwrotu ani wymiany.
Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu.
Kilka rodzajów towarów jest zwolnionych z obowiązku zwrotu. Towary łatwo psujące się, takie jak żywność, kwiaty, gazety lub czasopisma, nie podlegają zwrotowi. Nie przyjmujemy również produktów, które są produktami intymnymi lub sanitarnymi, materiałami niebezpiecznymi ani łatwopalnymi płynami lub gazami.
Dodatkowe artykuły nie podlegające zwrotowi:
* Karty podarunkowe
* Produkty oprogramowania do pobrania
* Niektóre artykuły do pielęgnacji zdrowia i ciała
Aby dokonać zwrotu, potrzebujemy paragonu lub dowodu zakupu.
Prosimy nie odsyłać zakupionego towaru do producenta.
Istnieją pewne sytuacje, w których przyznawane są tylko częściowe zwroty: (jeśli dotyczy)
* Książka z widocznymi śladami użytkowania
* Płyta CD, DVD, kaseta VHS, oprogramowanie, gra wideo, kaseta magnetofonowa lub płyta winylowa, która została otwarta.
* Każdy przedmiot, który nie jest w oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje mu części z przyczyn niezależnych od nas.
* Każdy przedmiot zwrócony po upływie 30 dni od daty dostawy
Zwroty (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z informacją, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.
Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zwrot zostanie przetworzony, a środki zostaną automatycznie zwrócone na Twoją kartę kredytową lub oryginalną metodę płatności w ciągu określonej liczby dni.
Opóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)
Jeśli jeszcze nie otrzymałeś zwrotu, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z firmą obsługującą Twoją kartę kredytową, zanim Twój zwrot zostanie oficjalnie zaksięgowany, może minąć trochę czasu.
Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Często zdarza się, że zanim zwrot zostanie zaksięgowany, mija trochę czasu na przetworzenie.
Jeśli zrobiłeś/aś wszystko, co trzeba, a mimo to nie otrzymałeś/aś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem info@babag.com.au.
Produkty wyprzedażowe (jeśli dotyczy)
Zwrotowi podlegają tylko produkty w regularnej cenie, niestety produkty wyprzedażowe nie podlegają zwrotowi.
Wymiany (jeśli dotyczy)
Wymieniamy produkty tylko wtedy, gdy są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić je na ten sam produkt, wyślij nam e-mail na adres info@babag.com.au i odeślij produkt na adres: UNIT 2, 30 PRINCES RD E, AUBURN, NSW, 2144, Australia.
Prezenty
Jeśli produkt został oznaczony jako prezent w momencie zakupu i wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz bon upominkowy o wartości zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego produktu zostanie do Ciebie wysłany bon upominkowy.
Jeśli produkt nie został oznaczony jako prezent w momencie zakupu lub osoba obdarowująca zamówiła produkt, aby wręczyć go Tobie później, zwrócimy pieniądze osobie obdarowującej, która dowie się o Twoim zwrocie.
Wysyłka
Aby zwrócić produkt, należy wysłać go na adres: UNIT 2, 30 PRINCES RD E, AUBURN, NSW, 2144, Australia.
Będziesz odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki zwracanego przedmiotu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odjęty od zwrotu.
W zależności od miejsca zamieszkania czas, w którym wymieniony produkt dotrze do Ciebie, może się różnić.
Jeśli wysyłasz przedmiot o wartości powyżej 75 USD, powinieneś rozważyć skorzystanie z usługi wysyłki z możliwością śledzenia lub wykupienie ubezpieczenia wysyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwrócony przedmiot.